Támogatás

Segítség, útmutatók és letöltések

Állítsd be a C1-et, hozd ki belőle a legtöbbet, és töltsd le a szükséges alkalmazásokat, firmware-t és asztali szoftvereket – mindez egy helyen.


Útmutatók és cikkek

Lépésről lépésre segítség a beállításhoz, a csatlakoztatáshoz és a mindennapi használathoz. Rendszeresen új cikkekkel bővül.


Letöltések

Kézikönyvek, firmware és a C1-et működtető alkalmazások. A firmware-t mindig stabil kapcsolaton keresztül frissítsd.

KézikönyvPDF · 2.9 MB

C1 gyors üzembe helyezési útmutató

Kicsomagolás, felszerelés és az első párosítás. Nyomtatott példány a dobozban.

PDF letöltése
FirmwareLegfrissebb · v1.x

C1 firmware-frissítés

A C1 legfrissebb stabil firmware-e. Előbb ellenőrizd a jelenlegi verziót az iCSee alkalmazásban.

MobilalkalmazásiOS · Android

iCSee alkalmazás

Az ingyenes mobilalkalmazás élőképhez, visszajátszáshoz és riasztásokhoz. Harmadik fél fejleszti.

App Store
Asztali szoftver / VMSWindows · Mac

XMeye PC-re

Videokezelő szoftver a C1 megtekintéséhez és rögzítéséhez számítógépen.

XMeye letöltése PC-re
Android-alkalmazásGoogle Play

iCSee (Android)

Az iCSee Android-változata a Google Play áruházban.

Google Play

Kompatibilitás

ONVIF-S kompatibilitási táblázat

A C1 ONVIF-S (Profile S) eszköz. Az alábbi táblázat mutatja, hogyan működik együtt az elterjedt, harmadik féltől származó rögzítőkkel és videokezelő szoftverekkel ONVIF-en keresztül.

Szoftver / rögzítő Platform Élőkép PTZ-vezérlés Rögzítés Visszajátszás Kétirányú hang
iCSeeiOS / Android Igen Igen Igen Igen Igen
XMeyeiOS / Android / PC Igen Igen Igen Igen Igen
XMeye for PCWindows / Mac Igen Igen Igen Igen —
BlueIrisWindows Igen Igen Igen Igen —
SecuritySpymacOS Igen Igen Igen Igen —
ONVIF Device ManagerWindows Igen Igen — — —
Generic ONVIF-S NVRÖnálló Igen Igen Igen Igen Változó

Az ONVIF Profile S az élő streamelést, a PTZ-t és a konfigurációt fedi le. Az egyes funkciók elérhetősége a harmadik féltől származó szoftver ONVIF-megvalósításától függ, és alkalmazásfrissítéssel változhat. Alkalmazásspecifikus problémákkal forduljon az adott szoftver fejlesztőjéhez.


Gyors válaszok

Mielőtt írna nekünk

A négy leggyakoribb kérdés. További válaszok a GYIK oldalon.

A kamera nem csatlakozik a Wi-Fi-hez

A C1 kizárólag 2,4 GHz-es Wi-Fi-t használ. Párosítás közben a telefon is a 2,4 GHz-es hálózaton legyen, és ellenőrizze, hogy a jelszó végén nincs szóköz. Ha továbbra sem sikerül, tartsa nyomva a reset gombot 10 másodpercig, és párosítsa újra.

Hogyan állítom vissza a kamerát?

Tartsa nyomva a microSD-kártyahely melletti reset gombot 10 másodpercig, amíg a kamera újraindul, majd adja hozzá újra az iCSee alkalmazásban.

A visszajátszás szerint nincsenek felvételek

Formázza a microSD-kártyát az alkalmazásban (Beállítások → Tárhely), és ellenőrizze, hogy a rögzítés folyamatosra vagy mozgásérzékelésre van állítva. Legfeljebb 128 GB-os kártyák támogatottak.

A riasztások későn vagy egyáltalán nem érkeznek

Engedélyezze az iCSee értesítéseit a telefon beállításaiban, Androidon pedig mentesítse az akkumulátor-optimalizálás alól. A riasztások a kamera saját internetkapcsolatától is függenek.

Elakadtál?

Brit csapatunk segít a beállításban, valamint a jótállással és a visszaküldéssel kapcsolatos ügyekben. Általában egy munkanapon belül válaszolunk.

Kapcsolat