Gyakran ismételt kérdések
Válaszok a C1-gyel kapcsolatban leggyakrabban feltett kérdésekre – beállítás, alkalmazás, rögzítők, jótállás és adatvédelem. Ha az Ön kérdése nincs köztük, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
Jó tudni
Kell előfizetés a C1 használatához?
Nem. Az élőkép, a microSD-kártyára, illetve a saját NVR-re vagy NAS-ra történő rögzítés, a riasztások és a visszajátszás mind előfizetés nélkül működik. A felhőalapú tárolás opcionális, harmadik féltől származó szolgáltatás az iCSee alkalmazáson belül.
Melyik alkalmazást használja a C1?
Az ingyenes, iOS-re és Androidra elérhető iCSee alkalmazást, amelyet a Hangzhou Jftech Co., Ltd. fejleszt. Az XMeye is működik, ahogy bármely ONVIF-S-kompatibilis rögzítő vagy szoftver is, például a BlueIris Windowson vagy a SecuritySpy Macen.
Működik a meglévő NVR-emmel?
A C1 ONVIF Profile S eszköz, így a legtöbb harmadik féltől származó rögzítővel és videokezelő szoftverrel működik. A támogatási oldalon lévő kompatibilitási táblázat felsorolja, mit teszteltünk.
Rögzíthetek internetkapcsolat nélkül?
Igen. A microSD-kártyára (akár 128 GB) és a saját hálózaton lévő NVR-re, NAS-ra vagy számítógépre történő rögzítéshez nem kell internetkapcsolat. A telefonról történő távoli megtekintéshez igen.
Hol fut az MI – kikerülnek valahová a felvételeim?
Az emberfelismerés a kamera saját XM535xAI processzorán fut. Semmi sem hagyja el az otthonát, hacsak Ön nem használja a távoli megtekintést, vagy nem kapcsol be felhőszolgáltatást.
Mire terjed ki a jótállás, és meddig?
A C1-re kétéves gyártói jótállás vonatkozik az anyag- és gyártási hibákra. Őrizze meg a vásárlást igazoló bizonylatot; a kamera regisztrálása egyszerűbbé teszi a jótállási ügyintézést.
Hogyan frissítem a firmware-t?
Ellenőrizze a jelenlegi verziót az iCSee alkalmazásban, majd töltse le a legfrissebb kiadást a támogatási oldalról – minden kiadást SHA-256 ellenőrzőösszeggel teszünk közzé. Stabil kapcsolaton keresztül frissítsen, és ne húzza ki a kamerát, amíg újraindul.
Alkalmas a C1 kültéri használatra?
Igen. A ház IP66-os besorolású, eső és por ellen védett. Ahol lehet, szerelje eresz alá, a kábelkivezetés nézzen lefelé, és a magyar telet is bírni fogja.
Maradt még kérdése?
Brit csapatunk segít a beállításban, valamint a jótállással és a visszaküldéssel kapcsolatos ügyekben. Általában egy munkanapon belül válaszolunk.
Kapcsolat